Preguntas Frecuentes

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¿ Estos seguros tienen cobertura de responsabilidad civil?

Si, tienen.

¿Que datos necesito para emitir una tarjeta de asistencia APRIL?

Los datos que requerimos son los siguientes:

  • Plan a contratar
  • Destino
  • Fechas de viaje 
  • Nombre completo del pax
  • Número de pasaporte
  • Fecha de nacimiento
  • Contacto de emergencia (nombre y teléfono)

¿En qué casos no aplica el seguro de muerte?

Debido a situaciones militares, por suicidio, estar intoxicado, por una pelea, por estar practicando deportes de alto riesgo y/o en accidentes ocurrido en vuelos operados por líneas no comerciales reglamentarias. Contamos con un límite de edad: Mayores de 12 años y menores de 85 años y algunos planes no cuentan con este beneficio.

¿Ya tengo el SGMM con cobertura en el extranjero?

La ventaja de nuestro plan es que te cubre desde una consulta médica SIN DEDUCIBLE. Con tu SGMM tendrás que pagar un DEDUCIBLE por lo cual, para atenciones simples no funcionará.

¿ Estos seguros tienen cobertura psicológica ?

Si, tienen.

¿Qué tengo que hacer si me enfermo?

Solicitar primero y telefónicamente la autorización de la Central de Asistencias  tantas veces como asistencias sean necesarias, antes de tomar cualquier iniciativa o comprometer cualquier gasto.

Si el titular o una tercera persona no pudiera comunicarse con ninguna Central de Asistencias , el pax podrá recurrir al servicio médico más próximo al lugar donde se encuentre. En todos los casos, el TITULAR deberá notificar a la Central de Asistencias del PROVEEDOR del inconveniente de emergencia dentro de las 24 horas siguientes de producido el evento como condición inexcusable para solicitar su posterior reintegro.

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Post-Venta
Email de Asistencia
Horario de Atención
  • Lun a Vie: 8:00AM a 6:00PM EST

Cotiza tu asistencia para tu grupo de viaje.

Para solicitudes de más de cinco viajeros por favor, proveer la siguiente información: